Qualsiasi misura che garantisca
maggiore trasparenza ai consumatori nella scelta di prodotti e
servizi è ben accolta.
Lo afferma Assoutenti, commentando il Ddl Pmi che contiene
misure sulle recensioni online.
"Le opportunità offerte dalla moderna tecnologia e i
cambiamenti nelle abitudini di acquisto dei consumatori
impongono regole certe che garantiscano correttezza e
trasparenza agli utenti, sempre più influenzati nelle proprie
scelte economiche dalle recensioni lette sul web. - afferma il
presidente Gabriele Melluso - Allo stesso modo, però, è
necessario regolamentare in modo più efficace l'ambito dei
social network, dove una miriade di influencer e
micro-influencer recensiscono ogni giorno ristoranti, locali,
spa e strutture ricettive attraverso contenuti che sembrano
opinioni personali e disinteressate, ma che in realtà sono
frutto di accordi commerciali o concessioni di regalie non
sempre comunicati in modo chiaro al pubblico", conclude Melluso.
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