Lucia Buttarelli è la nuova
amministratrice delegata di Smart Paper, "azienda specializzata
nella progettazione e realizzazione di soluzioni avanzate e
complete di Business process outsourcing (Bpo), con sede a
Potenza e oltre mille dipendenti in Basilicata, a Castelfranco
Veneto (Treviso) e in Lettonia".
"Responsabile dal 2023 della trasformazione e modernizzazione
delle Operations di Smart Paper e con oltre 29 anni di
esperienza nel mondo della consulenza e della trasformazione
digitale, Buttarelli - è scritto in un comunicato - assume il
nuovo incarico con l'obiettivo di accelerare il percorso di
innovazione e integrazione all'interno di Minsait (Indra Group),
di cui Smart Paper fa parte dal 2021. Subentra a Luigi Borrelli,
che ha guidato l'azienda dal 2023".
"Ringrazio - ha detto Buttarelli - Luigi Borrelli per il
prezioso contributo che ha dato alla crescita dell'azienda. In
questa fase cruciale della nostra evoluzione continueremo a
investire in innovazione e a rafforzare l'integrazione
all'interno del nostro gruppo, con l'obiettivo di offrire
soluzioni sempre più avanzate e competitive ai nostri clienti.
La nostra crescita passa attraverso la trasformazione digitale e
l'eccellenza operativa".
Nel comunicato è specificato che "Smart Paper intende
proseguire il proprio percorso di trasformazione puntando su
Intelligenza Artificiale (Ia) e Robotic Process Automation (Rpa)
per rendere i processi sempre più efficienti e reattivi".
L'adozione "di queste tecnologie - ha aggiunto Buttarelli - ci
permetterà di ottimizzare le operazioni e migliorare la qualità
dei servizi. L'integrazione tra Ai, Rpa e Bpo darà vita a un
ecosistema di soluzioni e servizi ad alto valore aggiunto, in
grado di rispondere in modo sempre più efficace alle esigenze
dei nostri clienti".
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