"La semplificazione è un elemento di
beneficio per i cittadini. Vediamo crescere l'attenzione verso
l'intelligenza artificiale, con una diffusione sempre più
pervasiva, in particolare nell'applicazione ai processi
amministrativi. Consideriamo un'opportunità la cosiddetta IA
agentica, ovvero quella che interviene sui processi. Rispetto
agli strumenti di IA più generici abbiamo l'opportunità di
costruire dei compiti specifici, verticali, che vanno a
intervenire su dei punti precisi della catena. Questo è valido
tanto per la pubblica amministrazione che per il mondo
imprenditoriale. Usando responsabilmente l'IA esiste
l'opportunità di semplificare dei processi". Così la direttrice
dei rapporti istituzionali di Microsoft Italia, Francesca
Bitonto, in audizione presso la commissione parlamentare per la
Semplificazione. "L'IA non è la soluzione ma uno degli strumenti
che possono contribuire a efficientare. La semplificazione
normativa è un elemento di attrattività importante per
investimenti o per una serie di funzioni sul territorio italiano
e questo è valido non solo per Microsoft ma per qualsiasi
azienda che investe", ha sottolineato.
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