Nel 2022, più di 5.000 operatori di
oltre 800 aziende del settore del commercio hanno partecipato ad
almeno un corso di formazione professionale continua promosso da
FondItalia (Fondo formazione Italia). Nel dettaglio, si legge in
una nota, sono state 839 (su un totale di 2.644) le Pmi del
segmento che l'anno passato hanno beneficiato di un progetto di
formazione continua per un totale di 5.090 lavoratori. I corsi
maggiormente frequentati, si apprende, sono stati quelli
relativi allo "sviluppo delle abilità personali" ossia delle
cosiddette soft skill: comunicazione efficace, gestione delle
relazioni e dei conflitti, adeguamento alle necessità
contingenti. E, dunque, si precisa, citando dati Istat,
"nonostante il susseguirsi delle congiunture economiche
sfavorevoli, il commercio è riuscito ad incrementare i valori di
vendita in tutte le forme di distribuzione: +6,2% per la grande
distribuzione, +2,2% per le imprese operanti su piccole
superfici, +3,9% per le vendite al di fuori dei negozi e +3,7%
per il commercio elettronico". Per il vicepresidente e direttore
di FondItalia Egidio Sangue, la crescita del comparto "è la
testimonianza limpida che una formazione adeguata e un
aggiornamento continuo dei lavoratori risultano fondamentali per
rispondere alle richieste dei mercati, e per sopperire alla
ormai cronica difficoltà di reperimento di idonee
professionalità", termina la nota.
Riproduzione riservata © Copyright ANSA
